A OPP PONTO COM respeita sua privacidade e busca tratar seus dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade.

 

Esta Política explica como são tratados os dados pessoais dos visitantes do site oppponto.com.br e das pessoas que entram em contato pelos canais disponibilizados nesse ambiente, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e as demais normas aplicáveis.

 

 

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais abrangidos por esta Política é a empresa que atua sob a marca OPP PONTO COM, canal para assuntos de privacidade: contato@oppponto.com.br.

 

 

Esta Política abrange a navegação no site institucional, as solicitações de informações e propostas e os contatos realizados pelos canais nele indicados.

O tratamento de dados relacionado à prestação de serviços de hospedagem, administração de e-mails, desenvolvimento de sites e sistemas poderá ser detalhado também nos respectivos contratos e documentos específicos.

 

Quando tratar dados em nome de um cliente, a OPP PONTO COM observará as responsabilidades e instruções aplicáveis àquela contratação. A política do site institucional não substitui os documentos de privacidade dos sites e sistemas de seus clientes.

 

 

 

Ao entrar em contato por e-mail, telefone, WhatsApp ou outro canal disponibilizado, você poderá fornecer:

 

• Nome, telefone e endereço de e-mail;

 

• Empresa, cargo e informações profissionais;

 

• Conteúdo da solicitação, mensagem ou proposta;

 

• Outras informações necessárias ao atendimento.

 

Forneça apenas os dados pertinentes à sua solicitação. Evite enviar senhas, códigos de acesso, documentos pessoais ou dados sensíveis pelos canais gerais de contato.

 

 

Conforme os recursos efetivamente utilizados no site, poderão ser tratados:

 

• Endereço IP e registros de acesso;

 

• Data e horário da navegação;

 

• Páginas acessadas e interações com o conteúdo;

 

• Características do navegador, sistema operacional e dispositivo;

 

• Informações relacionadas a cookies e tecnologias semelhantes.

 

 

Os dados poderão ser utilizados para:

 

• Responder a dúvidas e solicitações;

 

• Elaborar propostas e realizar procedimentos relacionados à contratação de serviços;

 

• Prestar atendimento e suporte;

 

• Manter comunicações necessárias ao relacionamento com clientes e interessados;

 

• Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação do site;

 

• Prevenir fraudes, acessos indevidos e outros incidentes;

 

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

 

• Exercer direitos em processos ou procedimentos;

 

• Enviar conteúdos e comunicações comerciais, quando houver base legal adequada.

 

 

O tratamento será fundamentado na hipótese legal adequada a cada finalidade, que poderá incluir:

 

• Consentimento, quando necessário;

 

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares solicitados pelo titular;

 

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

 

• Exercício regular de direitos;

 

• Legítimo interesse, quando cabível, após avaliação da finalidade, da necessidade e dos direitos do titular.

 

A utilização de uma base legal não autoriza o uso dos dados para qualquer finalidade. O tratamento deve permanecer compatível com os objetivos informados.

 

 

Entrar em contato ou solicitar uma proposta não significa, por si só, autorizar o recebimento de qualquer comunicação promocional.

 

Quando houver envio de notícias, ofertas ou conteúdos comerciais, serão observadas a base legal aplicável e as opções de cancelamento.

 

Você poderá solicitar a interrupção dessas comunicações pelo mecanismo indicado na mensagem ou pelo e-mail contato@oppponto.com.br.

 

 

O acesso aos dados será limitado às pessoas e aos prestadores que necessitem deles para executar as atividades relacionadas às finalidades desta Política.

Poderão participar dessas atividades fornecedores de hospedagem, infraestrutura, manutenção, segurança, comunicação, atendimento e suporte, conforme a operação efetivamente adotada.

 

Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, atendimento a determinação válida de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

 

 

O uso de serviços tecnológicos poderá envolver armazenamento ou tratamento de dados em outros países.

 

Quando houver transferência internacional, deverão ser observados os requisitos legais e os mecanismos aplicáveis à proteção dos dados.

 

 

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário ao atendimento das finalidades informadas, considerando a natureza da solicitação, eventual relação contratual, obrigações legais e o exercício de direitos.

 

Quando não houver mais necessidade ou fundamento para sua conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de retenção.

 

 

Conforme as condições e os limites previstos na LGPD, você poderá solicitar:

 

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;

 

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

 

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;

 

• Portabilidade, observada a regulamentação aplicável;

 

• Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

 

• Informações sobre compartilhamento;

 

• Informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;

 

• Revogação do consentimento;

 

• Oposição ao tratamento, quando cabível;

 

• Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando existentes.

 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@oppponto.com.br, indicando sua solicitação.

 

Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados contra acesso indevido. A resposta observará os procedimentos e prazos aplicáveis.

 

Você também poderá apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD, pelos canais oficiais.

 

 

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo durante o acesso a um site. Eles podem apoiar funções essenciais, registrar preferências e fornecer informações sobre a utilização das páginas.

 

Cookies de sessão são temporários. Cookies persistentes permanecem pelo período definido ou até sua exclusão.

 

Também poderão ser utilizadas tecnologias semelhantes, que deverão observar os mesmos critérios de transparência e proteção de dados.

 

 

O inventário deverá apresentar os cookies efetivamente utilizados, com identificação do fornecedor, finalidade, duração e categoria.

 

As categorias poderão incluir:

 

• Necessários: relacionados ao funcionamento e à segurança do site;

 

• Preferências: destinados a lembrar escolhas do visitante;

 

• Analíticos: utilizados para compreender acessos e melhorar o site;

 

• Publicidade: utilizados para mensuração ou personalização de campanhas, caso existentes.

 

 

Quando o tratamento depender de consentimento, os recursos correspondentes deverão ser ativados somente após sua autorização.

 

Você deverá poder aceitar, rejeitar cookies não necessários e alterar suas escolhas posteriormente por um mecanismo acessível.

 

Também é possível excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários poderá afetar determinadas funcionalidades.

 

A simples navegação no site não representa autorização para todos os cookies.

 

 

São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados e os riscos do tratamento, destinadas a prevenir acessos não autorizados, perda, alteração e divulgação indevida.

 

A conexão HTTPS contribui para proteger os dados durante sua transmissão. Entretanto, nenhum sistema ou recurso isolado oferece garantia absoluta de segurança.

 

Caso ocorra um incidente envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências de avaliação, contenção e comunicação exigidas pelas normas aplicáveis.

 

 

O site poderá direcionar você a serviços externos, como WhatsApp, mapas e outros ambientes.

 

Ao utilizar esses serviços, o tratamento dos dados estará sujeito também às políticas dos respectivos responsáveis. Recomendamos a leitura dessas políticas antes de fornecer informações.

 

 

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas atividades de tratamento ou na legislação.

 

A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data de atualização. Quando necessário, alterações relevantes serão comunicadas e um novo consentimento será solicitado.

 

Uma atualização da Política não substitui a necessidade de base legal adequada para o tratamento dos dados.

 

 

Para dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas aos seus dados pessoais usar o canal: contato@oppponto.com.br.